공지사항

게임 및 서비스 관련 공지사항

2022-11-01

10/25(화) 업데이트에 대한 유저 의견 및 향후 계획

안녕하세요. 용병 여러분.

10월 25일(화) 업데이트 이후 전달해 주신 의견들과 관련하여
저희 CROWZ의 답변과 향후 계획을 안내해 드리기 위해 찾아왔습니다.

시간 내어 소중한 의견을 전달해주신 점 진심으로 감사드리며,
공지 내 포함되지 않더라도 작성해주신 모든 의견은 내부에서 꼼꼼히 확인하고 있으니
앞으로도 커뮤니티나 고객센터를 통해 다양한 의견을 공유해주시길 바랍니다.


그렇다면, 저희가 준비한 답변과 CROWZ의 향후 계획을 아래에서 확인하시죠!
 

1. 신규 총기 / 탑승장비 추가 요청


 

A. 신규 총기 추가 요청



> 용병 여러분께서 총기 출시에 가장 많은 기대를 하고 계신다는 것을 알기에,
저희 CROWZ도 신규 총기 제공을 가장 최우선으로 고려하고 힘쓰고 있습니다.

앞으로도 분기별로 신규 총기를 지속 업데이트할 예정이오며
새롭게 선보일 총기가 준비될 시, 관련 공지사항을 통해 안내해 드릴 것을 약속드립니다.
 

B. 신규 탑승장비 추가 요청



> 이전 업데이트를 통해 추가된 ASV 탑승장비 외에도 다양한 탑승 장비의 출시를 고려하고 있는데요.

탑승 장비의 경우 게임 내 다소 큰 영향을 미치는 요소이기에 밸런스 적인 부분 및 면밀한 테스트 과정이 반드시 거쳐져야 합니다.

이에 검토 중에 있으나 다소 시간이 필요한 점 용병님들의 양해 부탁드리며,
추후 멋있고 새로운 탑승 장비 소식으로 찾아뵙겠습니다.

 

2. 신규 스킨 추가 요청


 

A. ASV 장갑차 신규 스킨 출시 요청
B. 신규 헬멧 상품 추가 요청


> 신규 스킨과 관련하여 다양한 의견들은 전달해 주신 것으로 확인됩니다.
스킨의 경우 내부적으로 상품의 가치 등 여러 가지 요소를 따지고 선별해야 하기에 단시간에 선보여 드리기는 어려우나 지속적으로 기획하고 있는 점 안내해 드립니다.

용병 여러분께서 만족할만한 신규 스킨을 선보이기 위해 힘쓸 것을 약속드리며,
관련하여 디자인, 출시했으면 하는 스킨 등의 좋은 아이디어가 있으신 경우 언제든지 의견을 남겨주시길 바랍니다.

 

3. 게임 내 무료 재화 추가 요청


 

A. 게임 내 플레이를 통해 획득한 무료 재화 추가 요청


> 많은 용병님들께서 게임 내 플레이를 통해 획득할 수 있는 ‘무료 재화’ 시스템 추가를 요청해 주신 것으로 확인됩니다.

이에 현재 개발팀에서는 무료 재화 추가와
무료 재화 전용 상품 개발에 대해 긍정적으로 검토하고 있습니다.

용병 여러분들의 게임 플레이에 도움이 될 수 있는 방향으로 기획하여 선보일 예정이오니 많은 기대 부탁드립니다.
 

B. ‘총기 체험권’ 아이템 추가 요청


> 해금되지 않은 장비를 신규 용병님께서도 미리 체험할 수 있다는 점을 놓고 봤을 때, 총기 체험권은 매우 좋은 의견이라고 생각하고 있습니다.
다만 레벨과 경험치에 따라 총기가 오픈되는 시스템은
CROWZ를 플레이함에 따라 획득하는 성취감, 보상의 개념으로 기획되어 있기에
해당 아이템 제공에 대한 긍정적인 답변을 드리기는 어려운 점 많은 양해 부탁드립니다.

다만, 신규 용병님들께서도 장비를 이용해 볼 수 있는 방안에 대해서는 다방면으로 검토해보도록 하겠습니다.

 

4. 상품 가격 책정 관련 불만 및 의상 상품의 다양화 요청



> 상품 가격 조정, 상품 다양화, 디자인 개선 등 상점의 상품 개선과 관련하여 다양한 의견을 전달해 주신 것으로 확인됩니다.

이에 현재 내부에서 상품과 관련된 사항들을 제작 및 디자인하고 있으며
동일한 상품이라도 스킨, 색상, 디자인, 외형 변경 등을 통해
더 많은 선택지를 제공하는 방향으로의 개선을 생각하고 있는 점 안내해 드립니다.

또한 말씀 주신 상품 가격의 경우, 다양한 할인 이벤트를 통해 특별한 가격에 상품을 만나보실 수 있도록 준비하겠습니다.

 

5. 스쿼드 오퍼레이션 모드 개선 요청



> 이 전부터 전달주신 스쿼드 오퍼레이션 모드 개선과 관련해서는 내부에서도 인지하고 있는 사항이오나
기획과 모드 내 설계적인 부분을 전반적으로 고려하여 개선이 필요하다 판단되기에,
단기간 내에 용병 여러분께 개선된 모습을 선보여 드리기에는 다소 어려운 점이 있다는 말씀을 전해 드립니다.

하지만 많은 용병님께서 스쿼드 오퍼레이션 모드를 찾아 주시는 만큼,
전달해주신 여러 의견을 토대로 내부적으로 지속적인 논의를 통해 개선 작업을 진행하겠습니다.

 

6. 신규 시스템 추가 요청


 

A. 경쟁전 및 랭크 시스템 추가 요청


> 경쟁전 및 랭크 시스템은 게임 내 목표 생성 및 즐거움을 제공할 수 있다고 생각하기에,
점수 획득 방식, 랭크 분류 등 여러 가지 사항들을 고민하여 긍정적인 방향으로 검토할 예정입니다.

경쟁전이나 랭크 시스템이 도입될 경우 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
 

B. 이벤트 맵 추가 요청


> 특정 맵을 단기간 내에 개발하여 제공하는 것은 다소 어려운 부분이 있습니다.
이에 현재 특정 기간에 맞춰 이벤트 맵을 제공하는 방법은 고려하고 있지 않습니다.

다만, 꼭 이벤트 맵이 아니더라도
용병 여러분께서 CROWZ를 즐겁게 이용하실 수 있도록
콘텐츠, 시스템, 이벤트, 업데이트 등을 준비하여 제공하게끔 최선을 다하겠습니다.
 

C. 여성 캐릭터 추가 요청


> 많은 용병님께서 여성 캐릭터에 대한 열렬한 관심과 기대를 보내주시기에, 추후 업데이트를 통해 추가될 예정인데요.

현재 여러 오류 수정 및 개선 진행 등 많은 부분을 병행하여 작업하고 있어
정확한 일정은 안내해 드리기 어려우나, 빠르게 준비해서 선보여 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

7. 이벤트 관련 개선 의견


 

A. 커뮤니티 이벤트(개발자를 이겨라 이벤트 등) 관련 불만


> 현재 용병 여러분들께 다양한 볼거리, 즐길 거리를 제공할 수 있도록 다양한 이벤트를 준비하고 있습니다.
파트너 스트리머와 함께하는 트위치 드롭스 등의 이벤트를 추가로 진행하는 것 또한 고려하고 있으며,
이 외에도 용병 여러분께서도 함께 참여할 수 있는 이벤트를 내부적으로 고민하여 선보일 것을 약속드립니다.

새로운 이벤트가 진행될 경우 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
 

B. 이벤트 부족에 대한 의견


> 저희 CROWZ는 9월 업데이트 후 할로윈 출석체크, 업데이트 소식 공유 이벤트, 랭킹 달성 이벤트 등
다양한 이벤트를 준비하고 진행하였는데요.

이벤트와 관련하여 아쉬움을 느끼시어 말씀을 남겨주신 것을 알기에,
추후 용병 여러분께서 CROWZ를 더 찾고, 즐길 수 있는 요소를
제공해 드릴 방법을 고민하여 새로운 이벤트로 인사드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

끝으로, 보내주시는 많은 관심과 애정에 감사를 표하며,
보다 완벽하게 무장된 CROWZ로 용병님들의 곁에서 함께하겠습니다.

감사합니다.