• 크로우즈 설치 방법을 알고 싶어요.
• 시스템 요구 사항이 알고 싶어요.
• 게임을 다운로드하거나 설치할 수 없습니다.
• 게임을 실행했을때 반응이 없어요.
• 매칭(게임 이용)이 안됩니다.
• 게임을 실행했을 때 '충돌하는 소프트웨어 발견됨' 팝업이 떠요.

• 스쿼드 오퍼레이션 모드의 승리 조건은 무엇인가요?
• 블러드존 모드의 승리 조건은 무엇인가요?
• 훈련장에서 원하는 곳을 빠르게 찾아서 훈련하고 싶어요.
• 블러드존 깃발에 왔는데 점령 게이지가 차지 않아요.
• 근접 무기 단검은 어떻게 사용할까요?
• 감염체가 무엇인가요?
• 조준경은 어떻게 사용하나요?
• 스쿼드 오퍼레이션에서 솔쿼드가 가능한가요?
• 스쿼드 오퍼레이션에서 큐온 추출기를 못찾겠어요.
• 스쿼드 오퍼레이션에서 탈 수 있는 것처럼 보이는 차량이 많아요.
• 스쿼드 오퍼레이션에서 총기 부속품이 빠져있어요.
• 스쿼드 오퍼레이션에서 총기 부속품 교환을 어떻게 하나요?
• 스쿼드 오퍼레이션에서 방독면을 써도 HP가 감소해요.
• 제타 바이러스는 어디서 획득할 수 있나요?
• 용병 계급이 오르지 않아요.
• 닉네임 변경은 어떻게 하나요?
• 배틀패스에서 얻은 전설 무기가 안 보여요.
• 버프 아이템은 어디서 확인하나요?
• 프레임 드랍이 너무 심해요.
• 큐온 포인트가 뭔가요?
• 무기 스킨 랜덤 박스는 어떻게 구매할 수 있나요?
• 약탈 시스템은 어떤 규칙이 있나요?
• 약탈은 어떻게 하나요?
• 약탈은 어디에서 이용할 수 있나요?
• 약탈한 Q-On을 이송하는 도중 사망하면 어떻게 되나요?
• Q-On 약탈이 안 돼요.
• Q-On 약탈 도중에 점령이 안 돼요.
• 커스텀 모드는 어떻게 할 수 있나요?
• PC방 프리미엄 혜택이 적용되지 않아요.

• 실수로 RCP로 아이템을 구매했어요.

• 결제 후 아이템이 들어오지 않아요. 어떻게 받을 수 있나요?
• 환불을 요청하고 싶습니다.
• 결제 후 아이템이 들어오지 않아요.
• 결제 진행에 어려움이 있어요

• 이벤트에 참여했는데 보상이 들어오지 않았어요.

• 비정상적인 움직임을 확인했어요.
• 불건전한 채팅이 보여요.
• 신고는 어떻게 하나요?

• 게임을 실행하니 정지 당했다고 하네요.

• 라이브러리에 게임이 보이지 않아요.
• 접속을 못하는데 문의를 보낼 수 있나요?