FAQ

결제 진행에 어려움이 있어요

Steam 오버레이 사용이 활성화되지 않을 경우 CROWZ 내 상품 구매에
어려움이 발생할 수 있어, 이와 관련하여 도움을 받아보실 수 있는 방법을
아래에 안내해 드리니 참고를 부탁드립니다.

■ Steam 오버레이 활성화 방법
1. Steam 클라이언트 실행 후 로그인 
2. 상단 왼쪽에 ‘Steam’ 버튼 클릭 후 ‘설정’ 클릭 
3. 왼쪽 메뉴에서 ‘게임 중‘ -> ‘게임 내 Steam 오버레이 사용’ 체크
4. 게임에 접속

■ CROWZ 오버레이 활성화 방법
1. Steam 클라이언트 라이브러리
2. 'CROWZ' 우클릭 후 속성
3. 왼쪽 메뉴에서 '일반' -> '게임 내 Steam 오버레이 사용' 체크

추가로 일부 백그라운드로 작동하는 프로그램 중
스팀 오버레이 작동을 방해할 수 있는 프로그램이 있을 수 있으며, 
앞서 안내해 드린 내용 진행 후에도 결제 어려움이 있으신 경우 
아래 안내해 드리는 프로그램을 종료 혹은 추가 조치 진행을 부탁드립니다.

■ 스팀 오버레이 작동을 방해할 수 있는 프로그램
1. ATI Tray Tools
2. EVGA Precision
3. 프랩스 (Fraps)
4. Kaspersky AV 또는 Internet Security - Kaspersky 
- 7.0 사용자는 보호 체계 사용 프로그램 옵션에 호환 모드를 활성화 이후, 
 응용프로그램 직접 관리에 대한 옵션을 비활성화시키세요.
5. RivaTuner 
- 게임 내 오버레이를 사용하려면 RivaTunerStatisticsServer.exe를 비활성화시키세요.
6. sView 3D Image viewer - S3D service
7. The Shield Deluxe Anti-virus
8. Tiny Personal Firewall
9. Ventrilo
10. Windows Blinds
11. X-Fire
12. Zone Alarm

감사합니다.